LEGAL REFERENCE

Privacy Policy onebet47 Untuk Data Anda

Privacy Policy ini menerangkan cara onebet47 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan sokongan, atau membuat transaksi di wilayah yang...

Data akaunKuki jelasAkses perantiRekod pembayaran
onebet47 Privacy Policy onebet47 Untuk Data Anda

4 Titik Data Dalam Polisi Ini

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Privasi Untuk Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Privacy Policy, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi. Ini membantu memastikan maklum balas privasi hanya diberikan kepada pemilik akaun yang sah.

Team online

Sokongan Akaun

Gunakan sembang akaun apabila anda masih boleh masuk. Pasukan kami boleh menyemak pertanyaan privasi asas, menerangkan kategori data yang disimpan, dan memaklumkan langkah seterusnya tanpa mendedahkan butiran sensitif dalam ruang awam.

Emel Privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan, atau penjelasan lebih terperinci. Sertakan ID akaun, nombor telefon berdaftar, dan tajuk ringkas supaya kami boleh menghala permintaan kepada pasukan berkaitan.

Semakan Transaksi

Untuk isu privasi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, nyatakan tarikh, jumlah, dan rujukan transaksi. Kami hanya menggunakan maklumat itu untuk menyemak rekod akaun serta laluan pemprosesan.

AMALAN DATA

6 Amalan Data Di Akaun

Kami mengurus privasi sebagai kerja harian, bukan sekadar teks polisi. Rekod akaun, kuki, log keselamatan, dan rujukan pembayaran dipisahkan mengikut tujuan supaya pasukan yang berlainan hanya melihat data yang relevan dengan tugas...

Pengumpulan minimum

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengekalkan akses, memaparkan baki, dan memproses bantuan. Medan tambahan dielakkan kecuali ia diperlukan untuk pengesahan, sokongan, keselamatan, atau kewajipan yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengekalkan bahasa pilihan, mengesan log masuk luar biasa, dan memperbaiki paparan halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, peranti, cap masa, dan percubaan log masuk untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh menahan tindakan tertentu sehingga pengesahan pemilik akaun selesai.

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX meninggalkan rujukan yang perlu untuk padanan akaun, semakan pertikaian, dan laporan dalaman. Kami tidak menyimpan butiran dompet penuh melebihi keperluan operasi.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk akses, sokongan, semakan transaksi, keselamatan, dan keperluan rekod. Apabila tujuan tamat, kami memadam, menamakan semula, atau mengehadkan akses mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang data yang kami simpan. Kami akan menyemak identiti akaun terlebih dahulu, kemudian memberi jawapan melalui saluran yang sesuai untuk privasi.

7 Soalan Privasi Yang Kerap Muncul

Kami mungkin mengumpul nama, nombor telefon, emel, kata laluan yang dilindungi, bahasa pilihan, alamat IP, cap masa, dan maklumat peranti. Data ini membantu kami mengendalikan akses akaun, keselamatan, sokongan, dan rekod transaksi.

Ya. Apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Aviator, Fishing War atau permainan lain, kami merekod aktiviti akaun seperti sesi, baki, pilihan paparan, dan ralat teknikal. Rekod ini digunakan untuk audit akaun serta bantuan pelanggan.

Kuki digunakan untuk mengenal sesi log masuk, menyimpan tetapan bahasa, membantu keselamatan, dan memahami prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun.

Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun, semakan status, dan penyelesaian pertanyaan. Butiran penuh dompet atau bank tidak disimpan sebagai profil terbuka dalam akaun anda.

Boleh. Hubungi kami melalui emel privasi atau sembang akaun dan nyatakan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengubah data yang berkaitan dengan identiti, hubungan, atau keselamatan.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi akaun. Pembekal teknikal hanya menerima data yang perlu untuk tugas tertentu dan tertakluk pada kawalan akses.

Kami mengemas kini halaman ini apabila cara kami memproses data berubah secara bermakna. Tarikh dan kandungan semasa harus dibaca semula dari semasa ke semasa, terutama sebelum anda meneruskan penggunaan akaun.